Pourquoi ComeUp est une plateforme sûre pour mes achats ?

🔎 Transparence et clarté

Sur ComeUp, tout est clair ! Avec plus de 20 000 services et 8 000 vendeurs, vous avez un large choix. Chaque service est validé par notre équipe afin de garantir une offre précise et détaillée.

✔ Vous savez exactement ce que vous achetez et ce que vous recevrez à la livraison.

✔ Les prix sont affichés sans surprise.

✔ Vous connaissez combien le vendeur sera payé.

✅ Vérification et confidentialité

✔ Vérification des vendeurs : Tous les vendeurs doivent passer un processus de vérification d’identité. Nous validons chaque profil, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.

✔ Vendeurs vérifiés : Certains vendeurs bénéficient du statut de "vendeur vérifié", garantissant un niveau de confiance renforcé.

✔ Contrôle des services : Chaque service publié et chaque modification sont relus et validés par notre équipe pour assurer une offre claire et conforme à nos règles.

💡 Protection de vos données

Sur ComeUp, tout se fait sur la plateforme :

✔ Paiement sécurisé

✔ Messagerie intégrée et propriétaire pour discuter avec les vendeurs

✔ Transmission de fichiers protégée

Aucune coordonnée personnelle n’est requise. Vous ne serez jamais sollicité en dehors de la plateforme (ni par téléphone, ni par e-mail). Vos données ne seront jamais revendues.

🔒 Paiement sécurisé : le vendeur n'est payé que si vous êtes satisfait

Lorsque vous passez commande, votre paiement est sécurisé dans un compte séquestre. Le vendeur ne reçoit l’argent que lorsque la commande est validée. De ce fait, si la commande est annulée, vous êtes remboursé immédiatement.

Vous n'avez donc aucun risque lors d'une commande.

🆘 Un support réactif, 7 jours sur 7

Besoin d’aide ? Notre support répond toujours en moins de 24 heures, tous les jours de la semaine (sauf dimanche et jours fériés). Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.

🇫🇷 Une entreprise française engagée

✔ Respect des lois françaises

✔ Vendeurs majeurs uniquement

✔ Salariés basés en France

✔ Aucune sous-traitance et impôts intégralement payés en France