Où se trouve ma facture ?

Lorsque vous achetez un service, vous recevez automatiquement un reçu qui est comme un ticket de caisse qui justifie votre paiement. Ce n'est cependant pas votre document définitif.

Le document définitif de facturation ne sera disponible qu'à la fin de la commande, lorsque celle-ci sera au statut "terminé", pas avant. Il se trouve dans la partie "Achats -> factures". Vous pouvez vous y rendre directement en cliquant ici

Ce dernier comporte toujours au minimum 2 pages. Il peut prendre la forme d'un récépissé si votre vendeur est un particulier ou d'une facture si votre vendeur est professionnel. Quoiqu'il arrive et quel que soit le nom de ce document, il vous servira à justifier comptablement votre dépense.

Dans le cas d'une commande qui n'arrive pas à son terme et pour laquelle avez été remboursé, nous n'éditons pas de facture ou de récépissé.