Comment savoir si ma campagne a été efficace et rentable ?

Autant répondre à cette question rapidement : une campagne est rentable si vous avez gagné plus d'argent que ce que vous en avez dépensé. Il y a cependant quelques petits paramètres à prendre en compte.

👋 Attendez bien 30 jours après la fin de votre campagne

Dans de nombreux cas, un client qui va visiter votre service en cliquant sur votre lien sponsorisé peut ne pas passer commande tout de suite. Il le fera peut-être le lendemain, dans 7 jours ou même 30 jours. Nous considérons que si un client clique sur votre service sponsorisé et commande dans les 30 jours, la vente a été faite grâce à la sponsorisation.

Vous risquez donc d'avoir des ventes qui se déclenchent après la fin de la campagne et elles seront visibles sur le tableau de bord ! Pensez donc à bien attendre 30 jours avant de tirer vos conclusions.

✌️Un client peut commander plusieurs fois

Vous avez eu un client grâce à votre campagne, bravo, cette commande a été comptabilisée comme ayant été générée grâce à cela. On sait cependant qu'un client a de grandes chances de revenir et de repasser commande s'il est satisfait. Pensez donc à voir sur le long terme plutôt que sur le court terme.

🙏 Un client peut amener d'autres clients

Un client satisfait peut amener d'autres clients qui vous permettront aussi d'avoir plus de commandes. C'est également un paramètre à prendre en compte qui ne rentre pas dans le calcul direct de vos frais.

🫵 Ce qui est sûr !

Le prix que vous payez pour la sponsorisation d'un service ne varie pas en fonction de l'offre et de la demande. Il est uniquement basé sur les achats qui ont été déjà faits sur le site et le nombre d'affichages qu'il a fallu générer pour que les clients effectuent ces achats.

Si en moyenne 1000 affichages d'un service catégorie "Création de site web" génère 20 € de chiffre d'affaires alors, vous payerez 20 € ces 1000 affichages. 

🙀 Pourtant vous n'avez eu aucune vente !

Si vous n'avez pas eu de ventes, il faut regarder plus en détail votre service et ce que vous proposez.

Voici quelques pistes de réflexion :

• Est-ce que l'image est attractive pour que les clients aient envie d'aller voir votre service ?
• Est-ce que votre service est clair, précis et bien mis en page (avec des titres, du gras, emojis...)
• Est-ce que le type de service est demandé actuellement sur la plateforme ?
• Est-ce que vous avez une belle photo de profil ?
• Est-ce que vos prix sont en accord avec ce que propose la concurrence ? Cela peut être trop bas ou trop haut.

Vous pouvez aussi nous contacter sur le centre d'aide pour que nous analysions plus en détails vos résultats.