Pourquoi mon retrait a été retourné sur mon compte Hyperwallet ?

Si votre retrait a été retourné sur votre compte Hyperwallet, cela signifie que le transfert vers votre compte bancaire a échoué. Plusieurs raisons peuvent expliquer cet échec :

• Des coordonnées bancaires incorrectes ou incomplètes
• Une restriction ou un blocage de votre banque
• Une erreur de devise
• D'autres anomalies liées au traitement bancaire

🔍 Que faire ?

Nous vous conseillons de contacter votre banque en premier lieu, afin de comprendre pourquoi le virement a été rejeté.

💰 À noter sur les frais

Hyperwallet applique des frais pour chaque opération. En cas de rejet, le retour des fonds est également soumis à des frais, ce qui explique pourquoi le montant recrédité est inférieur au montant initialement retiré.