Pourquoi mon service ou ma modification n'a pas été validé ?

Lorsque vous créez un nouveau service ou apportez une modification importante (titre, visuel, description…), celle-ci passe par une modération manuelle effectuée par notre équipe, basée en France.

🕒 Nous faisons notre maximum pour modérer rapidement, généralement en quelques heures, du lundi au samedi (hors nuits et dimanches).

📩 Comment suis-je informé d’un refus ?

Si votre service ou votre modification est refusé(e) :

• Vous recevez toujours un e-mail avec l’explication
• Vous êtes aussi notifié sur le site dans le centre de notification
• Le service apparaît alors avec le statut “Refusé”

👉 En cliquant sur le service, une fenêtre s’ouvre avec les raisons précises du refus, rédigées par un modérateur.

🛠️ Que faire en cas de refus ?

Prenez le temps de bien :

• Lire chaque point mentionné dans le retour de modération
• Corriger chaque élément, sans en oublier

⚠️ Si certains points ne sont pas modifiés ou sont corrigés partiellement, votre service pourra être refusé à nouveau.

Si vous avez un doute, nous vous invitons à lire notre article sur " Comment bien rédiger un service".