Comment se passe le retrait de mon argent sur Hyperwallet ?
Une fois qu’une commande ou une affiliation est terminée, vos gains sont versés dans votre portefeuille ComeUp. Vous pouvez ensuite les transférer vers Hyperwallet, une solution de paiement internationale, qui vous permet de récupérer vos fonds sur le moyen de retrait de votre choix (compte bancaire, PayPal, CB...).
1. Faire une demande de retrait
- Allez dans votre portefeuille ComeUp.
- Cliquez sur “Demander un retrait”.
Tant que vous n'avez pas fait de demande de retrait, vous ne pouvez pas commencer la configuration de votre compte Hyperwallet.
2. Activer votre compte Hyperwallet
Deux possibilités :
- Juste après votre demande de retrait, vous pouvez vous diriger bers l'interface ComeUp Hyperwallet pour l’activer manuellement en cliquant sur “Activez votre compte”.
- Ou bien, attendez la validation de votre retrait (sous 3 à 5 jours ouvrés) : vous recevrez alors un e-mail automatique d’Hyperwallet vous invitant à activer votre compte.
3. Traitement du retrait par ComeUp
- Les retraits sont validés sous 3 à 5 jours ouvrés, jamais avant 3 jours (sécurité anti-fraude).
- Une fois le retrait validé, les fonds sont transférés sur votre compte Hyperwallet.
- Vous pouvez vérifier l'état du transfert depuis votre portefeuille ComeUp via “Voir le détail”.Sachez qu'un virement validé a été envoyé sur votre compte Hyperwallet.
💰 Et une fois l’argent sur Hyperwallet ?
Vous disposez alors de votre argent et pouvez le récupérer sur le moyen de retrait de votre choix. Si vous avez une question spécifique à ce sujet ou concernant le fonctionnement d'Hyperwallet en général, nous vous conseillons de consulter leur FAQ entièrement en français.
💸 Combien ça coûte ?
Les frais de retrait ne sont pas facturés par ComeUp, mais directement par Hyperwallet ou ses partenaires (comme PayPal). Ils varient selon le mode de retrait choisi et votre pays de résidence. Voici un récapitulatif des frais les plus fréquents :
Retrait vers une carte bancaire (Direct to Debit)
✅ Gratuit. C’est la méthode la plus économique. Vous recevrez vos fonds directement sur votre carte bancaire, si cette option est disponible dans votre pays.
Retrait vers un compte bancaire (IBAN / virement bancaire)
| 🌍 Pays | 💶 Tarif par virement |
|---|---|
| SEPA Zone, USA, Canada, Mexique, Australie | 0,50 € |
| Danemark, Norvège, Suède, Royaume-Uni, Suisse, Liechtenstein, Israël | 0,95 € |
| Nouvelle-Zélande, Hongrie, Pologne, Bulgarie, République tchèque, Croatie, Roumanie, Singapour, Hong Kong, Russie | 3,00 € |
| Maroc, Indonésie, Tunisie, Jamaïque, Colombie, Argentine, Bangladesh, Népal, Pakistan, Chine | 3,50 € |
| Philippines, Vietnam, Inde, Thaïlande, Brésil, Malaisie, Turquie, Pérou, Sri Lanka, Uruguay, Nigeria, Japon | 4,00 € |
| Reste du monde | 2 % du montant retiré* |
💡 Avec un minimum de 7 € et un maximum de 21 €. Une demande de virement ne vous coûtera donc jamais moins de 7 €, ni plus de 21 €.
Retrait vers PayPal
💸 Total de 3,5 % de frais sur le montant retiré
- 2,5 % : frais prélevés par PayPal (standard pour les transferts reçus).
- 1 % : frais prélevés par Hyperwallet.
📌 Liste des pays compatibles avec PayPal via Hyperwallet : Consulter ici