Comment puis-je annuler la commande en tant que vendeur ?
Vous pouvez annuler une commande à n’importe quel moment tant que la commande n'a pas le statut "terminée", sans l’accord de votre client.
En général, le bouton d'annulation se trouve à cet endroit. S'il n'est pas présent, c'est qu'une action de votre client est obligatoire avant de pouvoir annuler la commande.
Attention cependant une annulation entraînera une baisse de votre taux de prise en charge ou de complétion. Nous vous invitons à lire cette question pour plus d'informations.