Quels sont les éléments non autorisés dans les textes, les images des services et votre profil ?

Sur ComeUp, vous pouvez personnaliser votre profil, vos services, vos options et votre portfolio avec du texte, des images, une photo de profil et même une vidéo.

Toutefois, certains contenus sont strictement interdits pour garantir une communication claire, équitable et conforme aux règles de la plateforme.

📝 Dans le texte d’un service ou de votre profil

Vous êtes libre d’expliquer votre travail dans vos descriptions, tant que ce que vous écrivez est vrai et vérifiable.

Cependant, les éléments suivants ne sont pas autorisés :

• ❌ Mentionner vos statistiques de vendeur (ex : pourcentage de satisfaction, nombre de commandes réussies, note moyenne…). Ces données évoluent en permanence.

  ✅ Vous pouvez toutefois indiquer des données stables, comme :

  • "Plus de 100 commandes réalisées"

  • "Plus de 50 clients satisfaits"

  • "Plus de 80 avis positifs reçus sur ComeUp"

• ❌ Mentionner un badge temporaire, comme “Top service” ou “Vendeur vérifié”, car ces statuts peuvent être retirés.
• ❌ Inclure un moyen de contact externe, comme une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un site personnel, des liens vers les réseaux sociaux ou un identifiant Discord / WhatsApp, etc.

🖼️ Dans vos images, votre photo de profil, portfolio ou vidéo

Les visuels que vous ajoutez doivent respecter les mêmes principes que les textes : être authentiques, cohérents avec vos services, et ne pas induire en erreur.

Voici ce que vous ne devez pas afficher :

• ❌ Une photo de profil qui ne vous représente pas (en cas de photo personnelle).
• ❌ L’icône “Vendeur vérifié” ou “Top service” dans vos images, quel que soit le format ou la couleur.
• ❌ Vos statistiques de vendeur (comme pour les textes).
• ❌ Un moyen de contact hors ComeUp (même discrètement intégré à une image ou une vidéo).
• ❌ Des graphismes trompeurs, comme des classements, badges, médailles ou trophées qui pourraient faire croire à un système de certification ou de notation officiel.

Exemples

Voici quelques exemples de ce qui n'est pas autorisé dans vos images. Tout a été encadré en rouge.