Comment contacter l'équipe ComeUp

🤖 Discuter avec notre IA

Notre centre d’aide s’appuie sur une base de connaissances complète du fonctionnement de ComeUp.

Une IA (chatGPT) y est intégrée pour vous fournir des réponses rapides, précises et pertinentes aux questions les plus courantes. L'IA prendra aussi en compte votre historique de conversation.

🗣️ Communiquer directement avec notre service client

Commencez par aller sur notre centre d'aide.

Chaque nouvelle conversation sur le centre d’aide débute par une réponse générée par notre IA.

Dans de nombreux cas, elle vous permet de résoudre votre problème immédiatement.

👉 Si votre situation nécessite l’intervention de notre équipe, il vous suffit de cliquer sur « Contacter le service client » après la première réponse de l’IA.

Vous pouvez également nous écrire directement à support@comeup.com, en utilisant la même adresse e-mail que celle associée à votre compte ComeUp.

Votre message sera automatiquement rattaché à votre demande dans le centre d’aide et traité par notre équipe.

💡 Bon à savoir : Notre équipe vous répond sous 24 heures, 6 jours sur 7 (du lundi au samedi).