Peut-on continuer à échanger une fois la commande terminée ?

Lorsqu'une commande arrive au statut "terminé" et que le vendeur a été payé, il est encore possible d'échanger dans le chat de la commande pendant 7 jours, pas plus. Le processus de commande est fait de telle sorte que la commande arrive à ce statut, tout a normalement été fait. Comme des oublis sont toujours possibles, nous laissons tout de même une petite marge pour finir des discussions encore en cours. 

Une fois ces 7 jours terminés, le chat sera définitivement fermé. 

En tant que client, vous avez absolument besoin de joindre votre vendeur ? Dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur son profil et simplement cliquer sur "Contacter" pour recommencer une discussion avec lui.