Pourquoi je n'arrive pas à me connecter avec Facebook ?

Suite au passage de 5euros à ComeUp, Facebook Connect n'est actuellement plus fonctionnel pour accéder à votre compte ComeUp. Nous sommes navrés de ce désagrément temporaire et indépendant de notre volonté, et espérons que la situation sera très vite réglée. N'ayez crainte cependant, vous pouvez tout à fait vous connecter à ComeUp sans utiliser Facebook.

Comment accéder à mon compte ?

1. Rendez-vous sur le formulaire de connexion.
2. Renseignez votre nom d'utilisateur et mot de passe 5euros / ComeUp.
3. Cliquez sur le bouton Connexion.
4. Vous êtes connecté !

À noter : lorsque vous vous êtes inscrit sur 5euros avec votre compte Facebook, vous avez tout de même choisi un mot de passe. Celui-ci est propre à 5euros / ComeUp et n'est donc pas nécessairement le même que vous utilisez sur Facebook. Peut-être l'avez-vous ainsi égaré, ne l'utilisant que très rarement voire jamais pour vous connecter à 5euros. Vous trouverez alors les consignes pour réinitialiser votre mot de passe ci-dessous.

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

1. Rendez-vous sur le formulaire de connexion.
2. Cliquez sur "Oublié ?" dans le champ du mot de passe.
3. Renseignez votre nom d'utilisateur ComeUp ou l'adresse e-mail associée.
4. Vous recevrez un e-mail vous invitant à réinitialiser votre mot de passe : suivez ses instructions.
5. Une fois le mot de passe défini, vous pourrez alors vous connecter avec celui-ci.